“放管服”和“最多跑一次”改革以来，桦甸市公安局以实现效率提速、服务提质、满意提升为目标，主动思考，积极探索，不折不扣落实“放管服”改革的各项措施。通过资源整合、简化手续和流程，开通了审批绿色通道，设立了综合受理窗口，推出了延时预约、登门办证、“容缺受理”、自助服务等一系列便民制度和措施，改革成效赢得了各级领导和人民群众的肯定和赞誉。

一、多方协调，整合窗口，优化改革流程。

桦甸市公安局多次召开专题会议研究讨论，确定事项进驻模式，于2018年月末，率先完成公安行政审批事项进驻市民服务中心及车管所分厅工作，在市民服务中心设立综合受理窗口，负责治安、网安、禁毒三个部门纳入“最多跑一次”的行政审批项目的受理、审核及发放许可证。与此同时，整合车管所分厅，经多方协调将税务窗口、体检中心、邮政窗口先后入驻车管所分厅，彻底解决了办事群众多个部门来回周转所带来的劳顿之苦。初步统计，每年将为约2万名办事群众节省交通费约20万元。运行模式和创新实践得到省公安厅的充分肯定。

二、开拓创新，优化举措，坚持服务惠民。

“最多跑一次”改革以来，桦甸市公安局广泛走访，深入调研，积极探索为群众服务的新方法、新思路，把各项便民举措落到实处。

一是缩短办证时限。桦甸市公安局通过学习其他地区新经验，配置新设备，增设专门的证件制作人员，缩短了临时身份证和港澳台旅游签注办证时限，由原来的1个工作日缩短为“立等可取”。

二是“容缺受理”实现审批加速。窗口受理相关审批件时,为主要资料齐备、次要材料未齐的申请人实行容缺受理机制，在资料未齐的情况下实行“边补缺边审批”办理，窗口民警一次性告知需补正、补齐的材料、时限和超期处理办法，借助快递补送材料、互联网邮箱、微信补发材料等手段，让群众办事最多跑一次。今年以来共容缺受理20余件。

三是推行登门办证服务，让服务更加精准。将“预约上门，绿色服务”进行到底，桦甸市公安局将企事业单位以及年老体迈、残疾人、孕妇等特定群体全部纳入主动上门服务范畴，提供上门受理、拍照、办证完毕后上门送证等全程跟踪式服务，让群众切切实实感受到改革的红利，今年以来登门办证15件。

四是推进电子快捷支付。在出入境、户政、交警接待窗口，大力推广无现金收费模式，实现支付宝、微信、银卡等多种支付方式全聚合，方便群众缴费。