
舒兰市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续发挥“百姓说事点”作用,努力从源头上预防和减少社会矛盾发生,年初以来,共通过“百姓说事点”化解矛盾纠纷200余件,开展法律服务50余次,有力维护了基层社会的和谐稳定。
一“点”带动,夯实源头治理“桥头堡”。与乡村基层组织协作,引导党员干部参与矛盾纠纷源头治理,坚持“凡事理为先、止争和为贵”的工作原则,通过“说三事”(即说农事、说家事、说公事)、开展“评三理”(即评情理、评德理、评法理),积极推动苗头性、倾向性、源头性矛盾纠纷及时化解,确保群众诉求得到有效处理。一“点”五化,打造矛盾纠纷“集散地”。 瞄准防控风险, 紧盯群众合理诉求,在队伍建设专业化、说事点位多元化、工作手段智能化、覆盖范围网格化、议办过程时限化上下功夫,组织集中培训,为信息员、调解员集中“充电”。坚持线上、线下“双向发力”,依托“百姓说事点”对全市62名市乡信访干部电话予以公示,积极引导群众通过百姓解事码、“暖心舒兰”APP、政务服务热线“指尖办”“掌上办”等渠道,足不出户实现问题在线调解。一“点”多能,用好社情民意“晴雨表”。 构建“百姓说事点”动力矩阵,着力打造信访源头预防点、矛盾纠纷化解点、社情民意收集点、公共法律服务点、致富信息传播点、干群关系联系点和文明新风引领点,常态化开展“点”上普法,将法治服务“根系”延伸到社会治理的每个角落。
今后,舒兰市司法局将持续放大“百姓说事点”功效,着力擦亮以“百姓说事”为支撑的源头预防法治化新模式亮丽名片,切实将“百姓说事点”打造为百姓议事的“新热地”,不断助力基层社会治理提质增效。