为深化档案数字化改革、优化政务服务营商环境，近日，桦甸市档案馆依托吉林省档案查询系统，将查档服务正式接入“吉事办”平台，实现档案查询线上通办，让档案惠民服务更加高效便捷。

此前，桦甸市档案查阅仅支持线下窗口办理，群众需专程前往档案馆现场申办。遇到异地办事、工作日无暇到场等情形，群众办事十分不便。服务升级后，市民可通过“吉事办”APP及微信小程序，随时随地线上提交民生档案查阅申请。平台形成“线上申请、后台受理、线上反馈”的全流程闭环服务模式，大幅简化办事环节、压缩办事时间。此次档案服务从“线下窗口”迈向“掌上云端”，有效分流线下办事压力、规范窗口服务秩序，切实解决群众异地查档、无法现场办理等急难愁盼问题，持续增强群众办事获得感与幸福感，为全市政务服务提质增效注入数字化动能。

图为办公现场