为持续夯实基层社会治理根基,纵深推进县乡两级综治中心规范化建设,9月15日,舒兰市组织召开综治中心业务培训会,规范基层综治业务流程,提升一线工作人员履职能力。
图为培训会现场
此次培训立足基层治理实战需求,聚焦当前基层治理重点难点任务,精准补短板、强弱项、促提升。培训详细解读综治中心职能定位、标准化阵地建设、部门联动值守工作机制,系统讲解矛盾纠纷排查受理、分流交办、调处化解、跟踪回访的全链条闭环工作流程。同时,围绕综治信息化平台规范操作、事件精准录入上报、风险隐患研判预警、网格化精细服务管理、重点人群动态管控、台账资料标准化整理等重点实操业务开展专项教学。针对基层普遍存在的平台录入不规范、事项流转不高效、联动处置不及时等问题进行现场答疑指导,帮助参训人员熟练掌握实用工作方法。
参训人员表示,此次培训内容务实、针对性强,有效统一业务标准、规范操作流程,切实补齐基层综治工作能力短板。
下一步,舒兰市将常态化下沉基层开展实地指导、跟班帮带,健全完善“培训+实践+评估”闭环提升工作机制,全面提升县乡两级综治中心“一站式受理、全链条调处、全方位服务”的矛盾纠纷化解能力,不断夯实基层治理根基,为平安舒兰建设筑牢坚实保障。

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