2025年以来，龙潭区以“九解一协调”体系化赋能为核心，聚焦“知彼”“对话”“解题”“发展服务”和“联动”五项能力，全面提升“企业知心人”队伍服务的精准度与实效性，为区域经济发展注入强劲动能。

精研“知彼” 精准画像摸准企业脉搏。

知己知彼方能对症下药，龙潭区组建4个调研小组，历时近三个月，深入全区200余家企业开展走访调研，系统收集数据与反馈，摸透企业经营实况，精准锚定企业发展核心诉求，切实推动助企工作走深走实、见行见效。

畅通“对话” 搭建平台倾听企业心声。

沟通是破除壁垒的关键，龙潭区全体“知心人”与包保企业负责人常态化开展面对面交流，动态跟踪企业发展情况；今年已召开3次座谈会，同时持续优化服务平台，前三季度累计受理诉求269件，办结率达97.7%，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸。

攻坚“解题” 靶向发力破解发展梗阻。

面对企业困境，“知心人”主动牵头、全程嵌入服务，联合多部门现场办公，快速解决吉林石化铁路运输部门门前乱停乱放导致的原料运输受阻问题，针对硕琪工贸的法律咨询、钰翎珑的债务纠纷、美思德的蒸汽供应不稳定等多元诉求，高效化解各类运营梗阻，切实展现精准服务的实效。

深耕“发展服务” 全程护航助力长远成长。

“有困难就找知心人，真是太方便了。”这是龙潭区企业的普遍评价，“知心人”主动对接政策、科技与金融等资源，今年累计向全区企业宣传惠企政策33次，在企业转型升级、科技成果转化、产业链对接等环节提供前瞻性指导和全周期服务，助力企业“爬坡过坎”，稳健前行。

强化“联动” 凝聚合力提升服务效能。

单丝不成线，独木不成林。龙潭区着力构建多部门协同机制，今年已召开4次联席会议，先后协调解决固废清运费用纠纷、咏邦渔珑缘清淤和养殖许可、龙昱经贸原料购销和小五金扶持政策落地等企业急难愁盼问题，充分发挥协同力量服务企业。

未来，龙潭区将持续深化“九解一协调”机制建设，以政企协作之力，为区域高质量发展注入更强动能。