近日,舒兰市社保局与舒兰市南城街道开展“党建联建送服务 社保宣讲暖民心”主题活动,把政策宣讲搬到群众家门口,将服务做到群众心坎上。
图为宣讲现场
在舒兰市站前社区,宣讲团成员以“政策解读+案例分析+互动答疑”的形式宣传惠民政策,针对社区老年群体比例较高的情况,重点讲解养老金调整标准,用贴近生活的语言把政策讲明白、讲透彻。同时,现场演示线上办理流程,帮助居民掌握“掌上办”“指尖办”新渠道。
为确保宣讲精准有效,工作人员提前入户走访,结合不同群体需求,梳理出“参保缴费、待遇领取、资格认证、政策变更”四大类高频问题清单,形成针对性宣讲方案。
此次活动共发放社保政策明白纸、服务指南等资料200余份,协助办理资格认证、信息修改等业务15项,让社保服务更有温度、更接地气。

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