为积极应对低温天气，切实提升“民生温度”，丰满区江南街道坚持抓细民生实事，抓实供热走访，不断提升党建引领基层治理质效。

一、提格统筹，迅速部署。开栓供热后，丰满区江南街道第一时间落实属地责任，将供热保障作为当前重点工作，成立街道供热工作领导小组，明确领导小组成员及各社区职责分工，召开供热专题调度会，确保供热工作有专人抓、专人管。将“12345”接诉即办、民生问题受办等平台中承办的供热问题优先、提速、集中解决，打好供热“主动仗”。

二、全面排查，整改销号。街道党工委联合市、区住建部门及物业企业等多方力量参与本轮供热入户走访工作。为确保走访“走出效果、走出质量”，走访前，街道联动供热公司对参与走访人员进行了排气阀排气等基础知识培训及简单供热常识普及。为确保走访数据可查看、可复盘，及时将调查问卷汇总整理，建立供热问题台账，对所有问题挂牌督办、对账销号，确保整改不留盲点。目前，街域内所有用热居民已全部排查完毕，发现供热问题482项，其中街道、社区帮助整改160项，供热企业整改304项，其余问题正在协调专业部门推进解决中。

三、精准宣传，全天服务。社区工作人员利用居民微信群“轮播式”向居民宣传普及供热温度低产生的原因、如何排气等供热常识；利用街道“资源共享店”优势，为居民提供各类维修工具、物料，协调物业专业人员帮助简单维修；通过居民网格群推送、单元门张贴、发放便民服务卡等方式向辖区居民公开街道、社区、供热企业监督电话，严格落实街道、社区24小时供热值班值守和投诉受理机制，做好供热保障各类服务。

下一步，丰满区江南街道将继续以党建引领基层治理为抓手，进一步强化宗旨意识、服务意识，时刻把百姓冷暖放心上，全力推进冬季供热工作，不断提升居民获得感、幸福感和安全感。

图为供热走访现场