为切实办好医保民生实事,提供优质、高效、便捷的医保服务,进一步加强医疗保障经办服务体系建设,助力营商环境持续优化,近日,昌邑区召开医保政务服务下沉事项培训会。
近年来,昌邑区大力推行“互联网+医保”经办模式,为参保单位、参保人员提供了更加高效便捷的医保服务,依托全流程审批系统,推进医保服务线上线下深度融合,实现医保电子凭证申领、医保关系转移接续、异地就医备案等医保经办事项“网上办”“掌上办”,让参保群众足不出户就能享受到“不见面、快捷办”的优质服务。积极构建市、区、乡、村四级联动的医保经办服务体系,完善基层医保服务站点建设,推进14项医保服务高频事项下沉到17个乡镇(街道)便民服务中心办理,不断延伸医保便民服务。
此次培训重点对全流程审批系统的使用、医保待遇享受政策、参保政策及医保经办服务下沉业务、医保经办服务窗口礼仪等方面分别进行详细讲解,促进乡(镇)街便民服务中心医保经办人员掌握医保政策和业务办理流程,推进医保经办服务在乡(镇)街落地见效。
下一步,昌邑区政数局将和市医疗保障局一道,加强医保经办服务窗口标准化建设,加强对经办服务下沉工作宣传,聚焦群众急难愁盼的问题,立足医疗保障工作领域,多措并举助力营商环境持续优化。
图为培训会现场