自9月29日至10月7日，沈铁吉林车务段吉林站共发送旅客33.15万人，较2023年同期增加了1.6万人，增幅5.07％。日均发送旅客3.68万人，其中10月1日为单日客流最高峰，发送旅客4.68万人。

吉林站假期客流高峰以游客、探亲人员和学生为主，主要出行方向为大连、延吉、北京、长白山、哈尔滨等。根据旅客出行需求，吉林站制定“一日一图”动态方案，共加开旅客列车146列次，其中动车84列次、普速62列次，动车组重联364列次。10月1日单日开行列车184列，运能运力充足。

为确保旅客乘降组织安全，吉林站对进站口、售票厅、实名制验证、安检岗、检票口、站台、地道、出口等各个岗位分工包保，引导旅客有序进站，防止出现旅客漏乘、误乘情况。开通“急客通道”“便捷换乘通道”，方便行程紧张的旅客快速进站。售票大厅根据客流情况增加售票窗口，减少旅客排队时间。“凇之情”12306服务台发挥品牌作用，为旅客提供咨询、帮扶、遗失物品查找，并为行动不便的重点旅客提供轮椅、预约等服务。各次列车旅客密集交叉时，采取按车次分区域候车、提前预检、分区排队、分段检票等措施。据不完全统计，十一假期吉林站共查找遗失物品109件，服务重点旅客94人次，解决旅客求助27次。（温月）