近年来，市文广旅局坚决贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境一系列决策部署，实施政务服务提速、公共服务提质、政策落实增效、行政执法规范等举措，深耕优化营商环境沃土，多措并举惠民暖企，公平公正行政执法，为推动全市文旅事业高质量发展提供有力保障。

提高行政效率，开展政务服务提速行动。深入推进“放管服”工作，规范行政审批行为，简化审批环节，压缩审批时限，优化办事流程，提高审批效率。对117项复用事项全部编制办理流程和办事指南，实现常态化动态管理。复用事项已进厅办理110项，进厅率为94.01%。实现网办事项110项，事项网办率为94.01%。配合市监部门持续推进证照一码通改革，扩大试点范围。按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”要求，形成市文广旅局“高效办成一件事”清单，全面提升政务服务便利化水平。

丰富文化供给，开展公共服务提质行动。全新布展市美术馆，全新开放张连山府邸、吉林机器局、吉林建制博物馆等文博场馆6个，打造城市文化会客厅。提升服务水平，市博物馆等场馆在全省率先推出延时开放至20:30，端午期间再度延长至22:00。各文博场馆结合节日、民俗推出系列特色活动，纪念封、印章等文博产品日益丰富。突出文化惠民，组织市直文艺单位开展各类节日大型文化活动100多项、300余场，完成“送演出下基层”演出39场、儿童剧免费公演16场，打造迎新年大型烟花秀、新春花灯游园会、元宵河灯会等亮点活动，拓展丰富广大市民、游客的精神文化生活。

聚焦产业发展,开展政策落实增效行动。释放政策红利，2023-2024雪季发放200万元文旅消费补贴，带动文旅消费2000余万元，消费券杠杆效应凸显。坚持项目为王，重点推动文脉复兴、山水寄情等板块69个文旅项目建设，截至6月底，完成投资额超10亿元。全力招商引资，成立文旅项目招商专班，赴北京、呼和浩特、成都、西安等市开展招商推介。2024年一季度，全市接待国内游客1481.94万人次，同比增长132.47%，增速位列全省第一；实现旅游收入277.07亿元，同比增长133.42%。

强化市场监管，开展行政执法规范行动。落实“双随机、一公开”监管模式，先后组织开展“寒假、两节、两会、清明”期间文化旅游市场专项整治行动、冰雪季旅游服务质量提升等专项整治行动，有效规范了我市旅游市场经营秩序，培树旅游城市良好形象。对全市514家次的文化和旅游市场经营场所（单位）进行了执法检查，办结旅游、网吧、出版物等行政处罚案件8起，受理各类投诉举报94件，办结率、回复率均为100%。强化行政执法监督，巩固深化“行政执法领域重点问题专项整治”成果，实施轻微违法“首违不罚”制度，动态调整不予处罚、从轻处罚、减轻处罚、免予行政强制等“四张清单”，强化新业态包容审慎监管。

谋长远促发展，持续优化文旅营商环境。持续优化公共文化供给，加速推进吉海铁路旧址等文博展馆面向公众开放。持续实施吉林省“送演出下基层”、儿童剧免费公演等公益演出活动。全力服务项目建设，加速推动2024年重点文旅项目施工建设，力争推动名峰文化体验中心项目、桃山实验林场森林康养基地项目等21个文旅项目完成施工，再增研学、康养、度假、乡村等文旅产品十余个。持续深化“放管服”改革，持续推进“互联网+政务服务”“互联网+监管”，做好“双随机、一公开”监管工作，为打造我市优质高效文广旅市场营商环境保驾护航。