近日，市卫生健康委开展秋冬季儿童呼吸道感染疾病医疗服务工作。

一、加强组织领导，建立协调机制

成立市级儿童呼吸道感染防控与救治专班，指导开展多学科和中西医结合治疗，动态分析研判儿科诊疗情况，每日调度儿科就诊和药品储备情况，及时对医疗资源进行调配整合。组建儿科诊疗工作微信工作群，包含相关医疗机构医务科、儿科、急诊科、呼吸科、重症医学科等科室负责人，及时掌握各医疗机构救治整体情况，对存在困难的医院，第一时间研究部署，迅速解决难点问题。

二、做好信息公示，方便群众就医

进入秋冬季，为进一步做好患儿的医疗保障工作，引导患儿家长有序就诊，市卫健委于10月20日在公众号中，将我市79家开设儿科的医疗机构信息，以《温馨提示》的形式进行公示。由于各家机构根据就诊情况，开诊时间有所调整，市卫健委于11月23日对我市开设儿科的医疗机构信息进行再次公示。各医疗机构向社会及时公开、持续更新提供儿科门诊、发热门诊等服务信息，方便群众就近就便有序就医。

三、延长开诊时间，缓解就医压力

10月17日，市卫健委要求我市公立医疗机构儿科需延长开诊时间，至少开展诊疗至每日18时。根据就诊情况研判，市卫健委要求相关医疗机构进一步延长门诊诊疗时间，简化就诊流程，确保救治工作有序开展。目前，我市中心医院、儿童医院、龙潭区铁东医院儿科门急诊24小时开诊，其他公立医院儿科门诊，均已延诊至21时以后。

四、优化门急诊设置，简化就诊流程

根据就诊需求，我市各医院最大限度增设门急诊诊室、静点区、发热候诊区。市中心医院、市儿童医院等11家医院共增加儿童诊室18个，并开设便民门诊，专门接待仅有检查、检验需求患者，为患者家长提供便捷处方服务。增设取暖设备，休息长椅，改善就医体验。增设安保人员，增加巡视点及巡查次数，全力保障患者就医环境安全。增加志愿者，提高志愿者业务能力，主动为患者答疑解惑，确保忙而不乱，建立良好的就医秩序。

五、增加病床数量，拓展救治资源

为保障儿科患者的住院需求，结合我市儿科情况，市中心医院、市儿童医院等9家医院共扩容儿科病床395张，并根据就诊量，增加儿科医护力量，做到“应收尽收、应治尽治”，住院患儿实施预约住院，加快床位使用率和周转率。提高诊疗效率，保障儿童就诊需求。

六、做好药品储备，保证诊疗需求

加强常用药品和设备的储备，确保医疗物资的供应充足。各医院实施动态管理，根据使用情况及时补充和调整物资储备。加大对药品和设备的监管力度确保药品和设备的质量和安全。

七、发挥质控作用，开展业务培训

依托市级儿科质控中心，组建市、县两级医疗救治专家组，定期开展巡诊、会诊，对辖区内疑难危重病例救治工作进行指导，指导分级分类诊疗，做好双向转诊，切实提升救治效果。为进一步提升诊疗同质化水平，除组织相关人员参加国家、省级培训外，11月3日，市级儿科质控中心组织开展2023版诊疗指南培训，全市开设儿科诊疗机构、发热门诊、急诊、儿科、呼吸科、感染科、重症医学科医务人员共计2352人参加培训，并要求各地、各医疗机构根据自身情况进行再培训。

八、开展病原学检测，规范合理用药

督导医疗机构强化合理用药管理，及时开展病原学检测，规范使用抗生素，做好耐药监测，引导医师多元用药，合理替代，遏制微生物耐药。

九、加强督导检查，落实跟踪问效

市卫健委每周到相关医疗机构，以药品、检测试剂、医疗设备储备、医院安全生产、就诊高峰诊疗秩序及院感防控等情况进行现场督导检查，发现问题立即督促整改。

十、做好舆论宣传，回应群众关切

市卫健委及各医疗机构利用媒体、公众号、滚动屏等多种形式，加大呼吸道感染性疾病科学防控知识宣传力度，倡导做好个人防护，消除恐慌，同时密切关注舆情，及时回应群众关切。