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诉求标题:大润发*店蛋糕区卫生问题,吃出钢丝
诉求时间:2025-07-23 13:25
诉求内容: 7月19日在大润发*店蛋糕区购买了一盒无水蛋糕,回家放在冰箱一直没有食用,今早在食用中咬一口感觉蛋糕里有东西,一看应该是钢丝球,这个卫生和食品安全太成问题了,要求按照消费者权益保护法进行赔偿。
7月19日在大润发*店蛋糕区购买了一盒无水蛋糕,回家放在冰箱一直没有食用,今早在食用中咬一口感觉蛋糕里有东西,一看应该是钢丝球,这个卫生和食品安全太成问题了,要求按照消费者权益保护法进行赔偿。
诉求回复
回复部门:市场监督管理局
回复时间:2025-07-29 14:33
回复内容:您好,您反映的问题承办单位市场监督管理局答复:经核实,涉事经营主体营业执照名称:吉林市润*商业有限公司。7月24日,船营分局珲春街所执法人员对涉事商家进行现场检查,确有您投诉的商品在售,未发现在售商品内含有异物。珲春街所就此投诉事项已要求吉林市润*商业有限公司加强自身管理。7月24日,珲春街所针对您的诉求组织双方进行调解,经调解,双方已自行和解,商家赔偿您500元。
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诉求标题:大润发*店蛋糕区卫生问题,吃出钢丝
诉求时间:2025-07-23 13:25
诉求内容: 7月19日在大润发*店蛋糕区购买了一盒无水蛋糕,回家放在冰箱一直没有食用,今早在食用中咬一口感觉蛋糕里有东西,一看应该是钢丝球,这个卫生和食品安全太成问题了,要求按照消费者权益保护法进行赔偿。
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回复部门:市场监督管理局
回复时间:2025-07-29 14:33
回复内容:您好,您反映的问题承办单位市场监督管理局答复:经核实,涉事经营主体营业执照名称:吉林市润*商业有限公司。7月24日,船营分局珲春街所执法人员对涉事商家进行现场检查,确有您投诉的商品在售,未发现在售商品内含有异物。珲春街所就此投诉事项已要求吉林市润*商业有限公司加强自身管理。7月24日,珲春街所针对您的诉求组织双方进行调解,经调解,双方已自行和解,商家赔偿您500元。