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诉求留言诉求标题：舒兰市上营森林营业局林海家园小区供暖不足诉求时间：2023-12-01 10:12诉求内容： 舒兰市上营森林营业局林海家园小区自10月份供暖开始，小区内大部分房屋起居室内温度只有15度，甚至14度，始终未达到国家规定的最低温度18度。物业以领导不在为由拒绝提供符合法律规定的供暖服务，小区居民多次求助无果。林海家园小区居住人口多为留守的老人儿童，身体素质差不耐严寒，同时又缺乏自我保护的能力，恳请政府出面解决问题，不能再拖了，农村弱势群体已经很不容易，望承担起政府的责任，谢谢。舒兰市上营森林营业局林海家园小区自10月份供暖开始，小区内大部分房屋起居室内温度只有15度，甚至14度，始终未达到国家规定的最低温度18度。物业以领导不在为由拒绝提供符合法律规定的供暖服务，小区居民多次求助无果。林海家园小区居住人口多为留守的老人儿童，身体素质差不耐严寒，同时又缺乏自我保护的能力，恳请政府出面解决问题，不能再拖了，农村弱势群体已经很不容易，望承担起政府的责任，谢谢。
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诉求回复回复部门：市长电话室回复时间：2023-12-18 14:52回复内容：尊敬的网友：您反映的问题承办单位国资委答复：我公司接到反馈后积极组织人员到住户家测温，督促惠福热力公司提高供热参数，延长锅炉运行时间。
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