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    诉求标题:全屋定制维权难 商家货不对版消费欺诈
    诉求时间:2023-04-03 20:55
    诉求内容: 2022.2.16在船营区格林**橱柜衣柜该店定制了全屋定制家 具,当时板材选的是F4星标准,安装完成后发现货不对板板材不是F4 星,商家推诿扯皮,拒绝处理,另外合同上写的 板材为白芯,实际为是红芯,严重货不对版商家 混淆概念合同上故意写为E0F4星, ,当是当时我要的所有板材均为F4星板材,打电话 问老板老板称E0就是F4星。商家存 在欺诈消费,货不对版违法行为。《消费者权益保护法》第55条,【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。   
    2022.2.16在船营区格林**橱柜衣柜该店定制了全屋定制家 
    具,当时板材选的是F4星标准,安装完成后发现货不对板板材不是F4 
    星,商家推诿扯皮,拒绝处理,另外合同上写的 
    板材为白芯,实际为是红芯,严重货不对版商家 
    混淆概念合同上故意写为E0F4星, 
    ,当是当时我要的所有板材均为F4星板材,打电话 
    问老板老板称E0就是F4星。商家存 
    在欺诈消费,货不对版违法行为。
    《消费者权益保护法》第55条,【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

  • 诉求回复
    回复部门:市长电话室
    回复时间:2023-04-18 08:05
    回复内容:   尊敬的网友:您反映的问题,我们已责成相关部门办理。
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