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诉求留言诉求标题：水务集团多收15吨水费不退诉求时间：2022-11-22 06:29诉求内容： 你好，我姨家是二道江省机住宅xx号楼x单元x楼x门住户，平时空房子状态已经三年多了，今年五月份解封之后，水务集团抄表员让微信上传水表照片，然后多扣了10吨水，投诉后没有退费也没有更改，8月份让第二次上传照片，又多扣了五吨水，半年多次投诉都没有退费和改正，现在水表数字是763吨，水务集团缴费系统显示是778吨，希望政府敦促水务集团帮助我们退费，谢谢！你好，我姨家是二道江省机住宅xx号楼x单元x楼x门住户，平时空房子状态已经三年多了，今年五月份解封之后，水务集团抄表员让微信上传水表照片，然后多扣了10吨水，投诉后没有退费也没有更改，8月份让第二次上传照片，又多扣了五吨水，半年多次投诉都没有退费和改正，现在水表数字是763吨，水务集团缴费系统显示是778吨，希望政府敦促水务集团帮助我们退费，谢谢！
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诉求回复回复部门：市长电话室回复时间：2022-11-29 12:54回复内容：尊敬的网友：您反映的问题承办单位吉林市水务集团有限公司答复：您反映的诉求已处理。
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