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诉求留言诉求标题：吉林市****宾馆有限公司更换老板储值卡不能使用也不给退款诉求时间：2024-02-23 13:06诉求内容： 之前在吉林市****宾馆有限公司办理储值卡，2023年末订房一直告知宾馆装修不能使用，后来了解到是因为宾馆更换老板，找老板多次也不给办理退款，各种理由搪塞。之前在吉林市****宾馆有限公司办理储值卡，2023年末订房一直告知宾馆装修不能使用，后来了解到是因为宾馆更换老板，找老板多次也不给办理退款，各种理由搪塞。
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诉求回复回复部门：市商务局回复时间：2024-02-29 14:46回复内容： 已与张先生取得联系。经向高新区商务局了解情况，并多次与吉林市****宾馆有限公司有关负责人进行电话沟通协调，张先生向****提供了所持储值卡相关材料，****已向张先生退还卡内余额。该反映事项已解决，感谢张先生对商务工作的关注。
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