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诉求留言诉求标题：银行卡冻结解冻事宜咨询诉求时间：2024-03-26 15:33诉求内容： 领导，您好！本人名下尾号为7420的中行卡于2023年12月7日操作微信体现后无法使用，经到开户行柜台查询，得知是被贵地区龙潭分局冻结。期间也并未收到短信、电话及任何告知文书，开户行也无法查询到冻结机关联系方式，由于本人身处广西距贵地区距离相距较远，想咨询贵单位是否可以协调冻结机构告知本人具体冻结原因，以及是否能够通过网上提交材料等方式配合公安机关完成银行卡恢复使用等相关事宜？百忙中打扰实属抱歉，还望贵单位抽空帮忙处理，谢谢。领导，您好！本人名下尾号为7420的中行卡于2023年12月7日操作微信体现后无法使用，经到开户行柜台查询，得知是被贵地区龙潭分局冻结。期间也并未收到短信、电话及任何告知文书，开户行也无法查询到冻结机关联系方式，由于本人身处广西距贵地区距离相距较远，想咨询贵单位是否可以协调冻结机构告知本人具体冻结原因，以及是否能够通过网上提交材料等方式配合公安机关完成银行卡恢复使用等相关事宜？百忙中打扰实属抱歉，还望贵单位抽空帮忙处理，谢谢。
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诉求回复回复部门：龙潭区长公开电话室回复时间：2024-04-16 15:47回复内容：您好，您的银行卡因为涉嫌网络犯罪，被吉林市公安局龙潭分局依法冻结，办案民警已经向您电话告知，您也可以拨打银行预留的办案民警电话咨询案件进展情况。
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