11月3日，市长贺志亮来到市信访局，就全市信访工作情况进行工作调研。

在市信访局，贺志亮详细察看信访接待大厅软硬件设施，看望慰问信访干部，与他们进行座谈，详细了解当前信访难点、来访受理交办、问题排查化解等工作情况。

贺志亮指出，信访工作是党委政府了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要群众工作，必须以对人民群众高度负责的精神接待好每一次来访，处理好每一个涉访事项。

贺志亮强调，要深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，关切群众诉求，不断增强为人民群众纾困解难的能力水平。要加强分析研究，突出抓好问题分解、责任落实、跟踪督查、信息反馈等环节，同时加强与上级部门沟通。要完善体制机制，压实压细各方责任，积极构建大信访工作格局，全面提升信访工作质量效率。

市委常委、市委政法委书记李富民及有关部门负责人参加了调研。